AGORA SANTEXPO : Structurer une approche expérience patient avec le design thinking

Du 8 au 10 novembre l’équipe OZ’IRIS Santé vous convie à son stand au Village Conseil & Formation au Salon SANT’EXPO.

Mardi 9 novembre, venez assister à notre AGORA sur la thématique de la structuration de l’approche expérience patient avec le design thinking aux côtés de nos partenaires les Hospices Civils de Lyon !

Interviendront à nos côtés :

Alexandre Berkesse, Conseiller stratégique au Centre d’Excellence sur le Partenariat avec les Patients et le Public (CEPPP) & chargé de mission Partenariat et Expérience Patient en Santé (PEPS) ainsi que Nadège Entier, Chargée de projet et designer de services et d’expériences patients chez OZ’IRIS Santé.

Au bout de 30 projets menés avec le design pour des organismes très différents, OZ’IRIS s’est demandée comment avoir plus d’impact social ? L’humanisation des soins et l’engagement du patient sont au cœur des enjeux majeurs de la certification de la haute autorité de santé et c’est pourquoi OZ’IRIS SANTÉ contribue à l’essaimage de ces pratiques notamment par sa méthode innovante appliquée au sein de formations-action.

#AgoraOziris