Quatrième édition de la POZ’SANTÉ #4 – à Lyon Construire un parcours de santé « centré-usager » où le levier de croissance est incontournable : entre utopie et réalité ?
Le sujet :
Favoriser l’émergence d’une communauté d’acteurs engagés dans l’univers de la santé qui portent un message d’optimisme témoignant de projets concrets d’amélioration du parcours usager et de l’expérience patient.
Les objectifs :
- Sensibiliser à « l’expérience patient » par le biais d’interventions d’acteurs de l’écosystème de la santé (professeur des HCL, adjointe au maire de la ville de Villeurbanne, business intelligence manager d’un laboratoire).
- Transmettre des outils concrets pour améliorer les parcours de santé par le biais de workshops.
- Challenges en groupe lors d’un mini-atelier.
Intervenants
- Magali SCHEMBRI : Responsable Business Intelligence au Laboratoire OTSUKA
- Agnès THOUVENOT : Adjointe au maire de la Ville de Villeurbanne
- Professeur GUEBRE : Professeur en Néphrologie aux HCL
- Stéphanie SPATARO : Patiente experte – Calydial
- Sophie RACANIERE : Chargée mission démarche progrès et risques en santé – Calydial
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