Nos accompagnements face à vos défis
OZ’IRIS Santé, société de conseil et agence d’innovations sociales, vous accompagne pour répondre à vos défis ! À vos côtés, dès l’identification de vos besoins jusqu’au déploiement et la mise en œuvre de solutions, nous répondons à vos challenges.
Nous mettons à votre service nos expertises : réalisation d’audit et analyse des besoins de l’ensemble des parties prenantes, identification d’opportunités stratégiques de différenciation, prise en compte de vos enjeux systémiques, création et mise en œuvre de vos solutions innovantes.
À vos côtés, nos équipes vous accompagnent de manière agile, en écoute et en co-création constante avec vos équipes et bénéficiaires, par une démarche itérative et une vision 360° de vos enjeux : analyse de parcours, processus, analyse d’expérience client, de ressenti d’une équipe.
VOS DÉFIS
- Vous différencier sur votre aire thérapeutique
- Positionner votre structure en leader sur l’expérience patient
- Animer votre écosystème ou vos boards grâce à l’intelligence collective
- Renforcer votre différenciation par des offres innovantes en faveur de la prévention santé
- Optimiser ou créer des parcours clients et adhérents différenciants
- Optimiser et créer des parcours de santé améliorant la qualité des prises en charge
- Déployer une culture en faveur de l’expérience patient
- Améliorer l’organisation, la QVT de vos équipes grâce à l’intelligence collective
Nos solutions
ACCOMPAGNEMENT AU CHANGEMENT
- Fédérer et attirer autour d’enjeux communs
- Engager vos collaborateurs
STRATÉGIE D’INNOVATION
- Conception de modèles organisationnels
INTELLIGENCE COLLECTIVE ET DESIGN THINKING
- Animation et facilitation d’ateliers
- Co-créativité avec les parties prenantes
- Agilité et fluidification de relations interpersonnelles
- Acculturer et impliquer vos collaborateurs
ANALYSE QUALITATIVE
- Recherche et analyse des besoins
- Entretiens semi-guidés, focus group, immersion
- Veille stratégique, scientifique et concurrentielle
- Outils : persona, experience map, empathy map
DESIGN DE SERVICES
- Création d’offres de services – scénarios d’usage
- Prototypage, tests utilisateurs, POC,
- Mise en œuvre de solutions innovantes : UI/UX, design graphique, design organisationnel, design d’espace