Laboratoire d’innovation sociale et design thinking

Le Centsept est un laboratoire d’innovation sociale (semblable à un Living Lab), un lieu d’expérimentation et d’accélération de projets au service de l’intérêt général des citoyens.

OZ’IRIS Santé a accompagné l’équipe de ce laboratoire d’innovation sociale et le comité de pilotage pluridisciplinaire du projet Prévention santé & habitudes de vie grâce à la méthode du design thinking. Nous avons renforcé leur approche méthodologique centrée sur les usages et facilité la co-construction d’une solution avec les usagers et les partenaires. Cette démarche a permis au laboratoire d’aboutir à la création d’une preuve de concept (POC) et ainsi de concevoir une solution viable et pérenne, favorisant la prévention santé.

Nous avons pour cela conçu et animé des sessions de co-design, ré-interrogé les enjeux du projet et aligner les partenaires sur une direction communs. Puis nous avons accompagné les chargés de projets du Centsept à approfondir l’identification des enjeux de leurs usagers lors d’entretiens qualitatifs individuels. L’enjeu majeur identifié est de favoriser la pratique physique des publics sédentaires défavorisés sur le territoire pour maintenir son état de santé et favoriser le lien social.